Kwaliteit, Hygiëne en Wetgeving

Om onze hoge kwaliteitsstandaard te behouden, wordt het hele Acurateam voortdurend bijgeschoold op het gebied van nieuwe technieken, kwaliteitseisen en patiëntveiligheid. Hiervoor wonen wij vele nationale en internationale congressen bij en volgen wij workshops van diverse fabrikanten.

Medewerkers van Acura
Onze artsen moeten jaarlijks een aantal accreditatiepunten behalen. Een accreditatie staat mede garant voor een continue bekwaming binnen een bepaald vakgebied. Zowel theorie als praktijk spelen hierbij een rol. Onze specialisten hebben specifieke deskundigheid binnen hun vakgebied en houden zich enkel met behandelingen binnen hun specialisme bezig. Ook zijn ze BIG-geregistreerd. Ook alle andere medewerkers worden zeer regelmatig bijgeschoold, zowel intern als extern.

INFORMATIE

Hygiëne Wetgeving Certificaten Kwaliteitsjaarverslag

Hygiëne

Alle behandelfaciliteiten, -materialen en -middelen voldoen aan de strenge eisen die de Inspectie voor de Volksgezondheid stelt. Dit wordt regelmatig gecontroleerd en gerapporteerd door middel van interne inspecties. De operatiekamer van Acura wordt meerdere malen per jaar uitgebreid gecontroleerd. Er worden kweken genomen en de luchtbehandelingssystemen worden geïnspecteerd en gevalideerd. Acura werkt hiervoor samen met een onafhankelijk ziekenhuishygiënist (Hip Advies) en een certificerende instantie (Telstar-LUWA). Het steriliseren van instrumenten en materialen is uitbesteed aan de centrale sterilisatie-eenheid van CSA Services. Deze staat op haar beurt weer onder periodieke controle van de Inspectie voor de Volksgezondheid, zodat de kwaliteit van hun diensten gewaarborgd is.

Wetgeving

De Nederlandse wetgeving zorgt ervoor dat de kwaliteit in klinieken voor u gewaarborgd wordt door meerdere wetten. Acura Medisch Centrum voldoet aan alle wetten en regels die vanuit de overheid opgelegd zijn:

- Kwaliteitswet Zorginstellingen
  Deze wet verplicht klinieken om structureel en systematisch aandacht te hebben voor kwaliteit. Het beleid van een kliniek moet erop gericht zijn om verantwoorde zorg te leveren; de zorg moet doeltreffend en doelmatig zijn, patiëntgericht en afgestemd op reële behoeften. Iedere kliniek is verplicht om een kwaliteitssysteem te hanteren. Jaarlijks wordt hiervan een kwaliteitsjaarverslag uitgebracht.

- Wet Beroepen Individuele Gezondheidszorg (BIG)
  Deze wet stelt regels aan de beroepsuitoefening. Het heeft als doelstelling de kwaliteit van de beroepsuitoefening te bevorderen en te bewaken. De patiënt wordt hierbij beschermd tegen ondeskundig en onzorgvuldig handelen. Hiertoe zijn in de wet waarborgen opgenomen als registratie, titelbescherming, bevoegdheidsregeling voorbehouden handelingen en tuchtrecht. Alle BIG-geregistreerde beroepsbeoefenaars kunt u terugvinden in het BIG-register.

- Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst
  Deze wet regelt een aantal plichten en rechten van de cliënt en de arts. Het recht op informatie over de behandeling is één van de meest belangrijke. De arts is verplicht om u te informeren over de aard van een behandeling, de in acht te nemen leefregels na de behandeling, over de mogelijke risico’s, de alternatieven en de te verwachten resultaten. Ook staat er in deze wet onder andere beschreven het recht op inzage in het medisch dossier, de vereiste toestemming voor de behandeling en het recht op geheimhouding en privacy.

- Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector
  Deze wet verplicht klinieken een formele regeling voor de behandeling van klachten te treffen. Bij de klachtencommissie kan een klacht worden ingediend tegen een zorgaanbieder over een gedraging van hem of van voor hem werkzame personen. De commissie behandelt de klacht op basis van een klachtenreglement dat aan de patiënt ter beschikking gesteld moet worden.
  Bekijk de klachtenprocedure van Acura

- Wet Bescherming Persoonsgegevens
  Deze wet zorgt ervoor dat uw gegevens strikt vertrouwelijk behandeld worden, wij hebben hiervoor een apart privacyreglement.
  Bekijk het privacyreglement van Acura